講座 2025年6月担当講座【日本サービスマナー協会】 ビジネスマナー研修
日本サービスマナー協会公開講座が、会社または自宅から受講できるチャンスです！ 1名からお申込みいただけます。少人数制にて、きめ細やかに対応しております。 【2025年6月のビジネスマナー研修】6月17日（木）10:00～13:00ZOOMオ...
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未分類 2025年5月担当講座【日本サービスマナー協会】 ビジネスマナー研修
日本サービスマナー協会公開講座が、会社または自宅から受講できるチャンスです！ 1名からお申込みいただけます。少人数制にて、きめ細やかに対応しております。 【2025年5月のビジネスマナー研修】5月12日（木）10:00～13:00ZOOMオ...
ガイドライン作成支援 【事例紹介】「自社ガイドライン」の作成支援
自社ガイドラインは、理念や思いを全員で共有しながら行動で示す大切な指針となります。 代表メッセージ 社会人としてのモラル・基礎マナー 職場のルールや身だしなみの基本 接客応対や電話応対など実践的スキル 清掃やクリンネスの環境整備 クレーム・...
講座 【１１月開催】「接客サービスマナー検定２級取得講座」
当社は、NPO法人日本サービスマナー協会で認定された北陸で唯一の検定校です。３・２・準１級までの検定試験と合格に導くための事前対策講座を実施しています。 接客サービスマナー２級検定取得講座 エアライン業界やホテル業界、ブランドビジネスを初め...
企業研修 【事例紹介】飲食店トレーニング「美味しいを追及する！」
【美味しいを追及する！】 ここ最近は、飲食店様からのご依頼もいただいています。 マニュアル、ガイドラインの作成や面談の他、味を追求する社員研修にも携わっています。 飲食店が「美味しい」を追求することは、お客様への最高のサービス、そして店のブ...
企業研修 【事例紹介】入社２～5年目までの社員の方へ（金融機関）「若手社員研修」
【入社２～5年目までの社員の方へ】 業務がひと通り出来るようになり、さらなる成長に向けて主体性を発揮するため３つのテーマから実践的なスキルとマインドを身に付ける研修を実施しました。 また、キャリアの振り返りと期限を決めて目標設定を行い、研修...
企業研修 【事例紹介】（金融機関）法人担当者研修
【事例紹介】 興能信用金庫様 「法人担当者研修」１日目 2024年9月18日（水）10:00～17:00 【目的】 社会情勢と経済の今後について知識を深め、社会経済と企業・顧客において当金庫の存在価値を考える。 企業や顧客との関係構築スキル...
マナー テレビ金沢【夏休み企画】となりの子ども相談室「大きい笑い声…どうしたらいい？」にお答えしました！
となりのテレ金ちゃん（2024年8月14日放送） 【夏休み企画】 となりの子ども相談室 「大きい笑い声…どうしたらいい？」 きょうの相談者は侍ジャパンの試合で始球式を務めた能登のバッテリー。 ピッチャー徳野さんとキャッチャー扇さん。 笑い声...
マナー 【事例紹介】接遇マナー＆身だしなみ研修
【事例紹介】 日機装株式会社 金沢製作所様 「接遇マナー＆身だしなみ研修」 2024年7月24日（水）14:30～15:30 【目的】 マナーの基礎を踏まえて、形からお客様の心に響く応対へ ーーーーーーーーーーーーーーー 【内容】 １．...
講座 言いたいことがバッチリ伝わる！【本番力アップ研修】
発表/プレゼン/スピーチ 言いたいことがバッチリ伝わる！ 【本番力アップ研修】 本番力アップコーチ・プロ司会者の藤本えみ子さんからご指導を受けました。 ビジネスシーンで訪れる「大事な本番」を乗り切る力ということで、 話し方のコツや良く通る声...